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PREGUNTAS / REPUESTAS

Las normas
	> Qu é es la norma NF/EN ? > Qué es la marca NF ? > Qué es el marcado CE ? > Qué es la norma ISO ?

La teja cerámica
	> El color de una teja cerámica cambia con el tiempo ? > Cuáles son los puntos fuertes de la teja cerámica ?

Consejos prácticos
	> Como impedir a los pequeños animals entrar en los armazones ? > Qué hacer contra las infiltraciones de la nieve en polvo ? > Qué hacer contra el verdear de las tejas ? > Problemas de infiltraciones : posibles orígenes... > Cambiar sus viejas tejas por nuevas : cómo hacerlo ? > Ampliar su casa : qué teja elegir ? > La teja de su tejado ya no se fabrica : qué hacer ?


Qué es la norma NF/EN ?
	LLa norma NF es un documento de referencia. Es una autodeclaración con la única responsabilidad del fabricante, eventualmente sin prueba ni control de calidad. Ningún control ni vigilancia son llevados a cabo por un organismo certificador. En Francia está prohibido comercializar un producto que no sea conforme a la norma NF/EN en vigor. El fabricante debe estar a disposición de suministrar una prueba de la conformidad a la norma en caso de control. Algunos fabricantes juzgando estas exigencies demasiado minimalistas se han comprometido en procesos más apremiantes con el fin de obtener la Marca NF o un certificado ISO.


Qué es la marca NF ?
	La Marca NF es una de las marcas nacionales de normalizacón prevista en el decreto n°8474 del 26 de enero de 1984 que fija su estatuto. Materializa una certificación de productos en el sentido del artículo L115-27 de la ley n°94 442 del 03 de junio de 1994. ETiene por objeto atestar la conformidad de los productos a las normas que les conciernen en las condiciones definidas por los reglamentos de aplicación decretados por la AFNOR. La diferencia esencial entre la norma y la marca NF reside en el hecho que el fabricante cuyos productos se acogen a la marca NF sufre regularmente controles,guiados por laboratorios exteriores, asentados en la calidad de sus productos. Para el control de los productos, la marca NF se apoya en las disposiciones de las normas nacionales, europeas o internacionales en vigor en materia de control de calidad. La marca NF es propiedad exclusiva de AFNOR. Mencionemos que la AFNOR expide a los fabricantes de tejas atestaciones del derecho de uso de la Marca NF autorizando a éste a insertar la marca NF DE CONFORMIDAD CON LA NORMA NF EN 1304 sobre los modelos y accesorios asociados.


Qué es el marcado CE ?
	Algunas organizaciones nacionales de los Estados miembros de la Comunidad Europea han sido armonizadas en la base de textos comunes : esto son las directrices europeas. Estas directrices fijan las exignecias mínimas en materia de salud, de seguridad, de protección al consumidor, y del medio ambiente. El mercado CE atesta esta conformidad. Está insertado sobre la teja por el fabricante. El marcado CE puede coexistir con otras marcas de certificación de calidad.


Qué es la norma ISO ?
	Es la marca de certificaión de sistemas expedida por AFAQ (Asociación Francesa de Control de Calidad). Define los procesos seguidos para la calidad de los productos. Los lugares de producción certificados por la AFAQ responden a todas las exigencias de la norma ISO 9002 y están organizados para mejorar tanto los productos como los servicios.


El color de una teja cerámica cambia con el tiempo?
	Las tejas cerámicas son productos de fabricación natural (tierra, agua, fuego) lo que les des da un color rojo natural tras la cocción. Este es inalterable con el tiempo. Les fabricants proposent une gamme de couleur adaptée pour chaque région, et qui s’harmonise avec leur environnement. Los fabricantes proponen una gama de color adaptada para cada región, y que se armoniza con su entorno. Los colores de estos productos son la mayor parte de la veces obtenidos con óxidos naturales aplicados espolvoreados o por pulverización de óxido licuado antes de la cocción. En este caso la teja, previamente secada, absorbe este óxido que se vuelve inalterable después de que sea cocida. Una cubierta puede tener diferentes matices de tono que le dan entre otras cosas el aspecto de teja vieja o de teja Provence. El principio sigue siendo el mismo con la diferencia de que los colores se obtienen mediante la superposición de varios oxidos.


Cuáles son los puntos fueres de la tejá cerámica ?
	Le teja cerámica posee numerosas ventajas. • Es sólida y duradera • No es combustible • Resiste a las lluvias ácidas • El color se vuelve pátina con el tiempo • Se adapta a todos los entornos Ver también la sección Cualidades de la teja cerámica.


Como impedir a los pequeños animales la entrada en el armazón ?
	Algunas tejas con gran relieve son más favorables a la penetración de pájaros o roedores. Se puede evitar este fenómeno con la interposición de peines plásticos bajo la primera fila de tejas o de accesorios (plásticos igualmente) recobrando la forma de la teja. Usted puede encontrar igualmente para algunas tejas un accesorio de cerámica que cumple el papel de “red de gorriones”. El accesorio impide a estos animales entrar bajo la cubierta permitiendo la ventilación de la parte de debajo de las tejas. Le aconsejamos acercarse a una empresa especialista en cubiertas que determinará la mejor solución adaptada a su tejado.


Qué hacer contra las infiltraciones de nieve en polvo ?
	Este fenómeno es frecuente, cualquiera que sea el modelo de teja. La reglamentación precisa que esta protección no puede estar asegurada solamente por la teja, y que es necesario colocar una pantalla bajo el tejado. Esta pantalla se coloca en general en el momento de la construcción en la cara de debajo de la teja. Esta protección puede, si se tercia, ser llevada a nivel del suelo del armazón si éste no está utilizado. A menudo es el caso cuando la cubierta está ya colocada y no hay ninguna solución de desmonte del tejado para interponer esta pantalla. Si esta penetración es poco importante u ocasional le aconsejamos una limpieza de los armazones así como una vigilencia regular.Si estas penetraciones son frecuentes convendrá considerar la intervención de un profesional para colocar una pantalla de bajo tejado. El sabrá aconsejarle la solución mejor adaptada.


Qué hacer contra el verdear de las tejas ?
	Estas algas no alteran la calidad de la teja ni su porte en el tiempo. Conviene limpiar su tejado: • Bien por tratamiento mecánico • Bien por tratamienot químico A menudo es necesario conjugar los dos métodos para obtener un resultado satisfactorio (ninguna solución es definitiva en un lugar propicio a verdear). La empresa de cubiertas es la más competente para el diagnóstico y los trabajos.


Problemas de infiltraciones : orígenes posibles
	Es posible observar cierta humedad en la cara de debajo de las tejas en el momento de las primeras lluvias después de su colocación. En este caso es un fenómeno normal que no debe durar. Estas infiltraciones pueden igualmente provenir : • De un defecto de conservación del tejado por la acumulación de residuos orgánicos en los encajes de la teja (hojas…). • De un defecto de estanqueidad al derecho de una obra singular (chimenea, ventana de tejado, tesa,…) • De una inclinación de tejado inadaptada al producto de cubierta utilizado… Nosotros no podemos más que aconsejarle una verificación completa de su cubierta. Esta verificación es competencia de una empresa de cubierta.


Cambiar sus viejas tejas por nuevas : cómo hacerlo?
	Hay que considerar dos parámetros importantes : • Le estética general de la construcción (forma del producto) • Los diferentes criterios técnicos que se imponen. Estos últimos son numerosos y necesitan un estudio muy preciso de la cubierta : • La estructura portadora (armazón)de poder soportar el peso de la teja (éste puede ser mucho más pesado para tejas nuevas). • Las sobrecargas climáticas debidas a la nieve deben estar encuadradas en los parámetros de peso. • La inclinación del tejado debe ser suficientemente grande para recibir la teja de su elección. • La situación geográfica (zona y lugar de exposició) deber ser determinada con precisión. • El tipo de aislamiento debe estar adaptado a las exigencias actuales. • La ventilación del tejado es obligatoriamente conforme a la última reglamentación en vigor. • La longitud de la vertiente del tejado no debe exceder a la horizontal impuesta por las reglas de colocación relativas al producto colocado nuevamente. Le aconsejamos acercarse a una empresa de cubierta que realizará es estudio con el apoyo del fabricante de tejas si es necesario.


Ampliar su casa : qué teja eligir ?
	Esta ampliación se asemeja a una construcción nueva en la que la estructura portadora así como los elementos técnicos obligatorios deben ser estudiados y previsos por un profesional de la cubierta conforme a la reglamentación en vigorLa elección de la teja se hace en general sobre el modelo ya colocado. Le aconsejamos acercarse a una empresa que realizará el estudio de esta ampliación.


Le teja de su tejado ya no se fabrica ? qué hacer?
	Las tejas tienen un periodo de vida superior a 30 años. En cambio, la fabricación de un producto puede ser menor. Si, por distintas causas, usted tiene que cambiar únicamente algunas tejas (reparación parcial del tejado) : • Ustede debe verificar dirigiéndose a un plomero o a un negociante de materiales si un modelo actual puede casar con su vieja teja. • Usted identificará fácilmente la fábrica productora y el modelo de teja que tiene en su tejado gracias a las indicaciones que hay bajo la teja. • Si no hay posibilidades de casar los modelos recientes con su vieja teja le aconsejamos entonces que desmonte las tejas par reconstituir un faldón de tejado completo con sus viejas tejas. Conserve las tejas restantes para eventuales re-intervenciones. • Luego haga rehacer la vertiente descubierta con tejas nuevas acercándose lo más posible a la estética (forma y colorido) de sus viejas tejas.